Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 2026-09-17
Cette Politique de confidentialité explique comment SwapBNB.org peut traiter des informations lorsque vous utilisez le site, créez un ordre crypto-to-crypto ou contactez l'assistance.
Informations susceptibles d'être traitées
Selon l'utilisation du service, les informations peuvent inclure l'ID de l'ordre, les actifs envoyés et reçus, les réseaux sélectionnés, les adresses de portefeuille, les hashes de transaction, les montants, le statut de l'ordre et d'autres données techniques nécessaires au fonctionnement de l'échange.
Lorsque vous contactez l'assistance, nous pouvons traiter le contenu du message et les données d'ordre fournies. Si une vérification AML fondée sur le risque est déclenchée, des informations supplémentaires peuvent être demandées à des fins de conformité et d'évaluation du risque.
Des journaux techniques et de sécurité peuvent également être traités pour faire fonctionner le site, prévenir les abus, examiner les erreurs et protéger le service.
Finalités du traitement
Les informations peuvent être traitées pour créer et exécuter les ordres, afficher leur statut, fournir l'assistance, examiner les transactions échouées ou contestées, protéger le service contre la fraude ou l'utilisation abusive, effectuer des contrôles de conformité fondés sur le risque et respecter les obligations légales applicables.
Les ordres crypto-to-crypto standards et éligibles ne nécessitent pas la création d'un compte ; le flux normal ne repose donc pas sur un profil utilisateur permanent.
Données blockchain
Les blockchains publiques enregistrent les transactions indépendamment de SwapBNB.org. Les adresses de portefeuille, hashes, montants et données associées peuvent être publics et, après confirmation sur le réseau, ne peuvent généralement pas être supprimés ou modifiés par le service.
Vérifications AML et conformité
Aucun KYC de routine n'est effectué au démarrage d'un ordre standard éligible. Si un signal de risque déclenche une vérification AML, SwapBNB.org peut demander les informations nécessaires pour évaluer l'opération, respecter les exigences applicables ou répondre à une demande légale valide.
En savoir plus : Politique AML.
Stockage technique et cookies
Le site peut utiliser un stockage technique nécessaire à la fonctionnalité, la sécurité, la continuité de session, les préférences ou la prévention de la fraude. Si des technologies analytiques non essentielles ou similaires sont activées, elles doivent être présentées via l'avis ou le contrôle approprié lorsque cela est requis.
Partage des informations
Les informations peuvent être partagées avec des prestataires ou partenaires d'infrastructure uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter l'échange, fournir l'infrastructure technique, examiner un problème de sécurité, traiter une demande d'assistance ou assurer des fonctions de conformité. Elles peuvent également être divulguées en réponse à une demande légale ou réglementaire valide.
SwapBNB.org ne publie pas les communications privées avec l'assistance ni les informations privées de conformité dans l'interface publique d'échange.
Conservation
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux opérations, au support, à la sécurité, à la prévention de la fraude, aux litiges, à la conformité ou aux obligations légales. La durée peut varier selon le type d'information et la finalité du traitement.
Les données publiques de blockchain sont contrôlées par le réseau concerné et ne peuvent pas être supprimées par SwapBNB.org.
Sécurité
SwapBNB.org applique des mesures techniques et opérationnelles raisonnables pour protéger les informations liées au service. Aucun service en ligne ni aucune transaction blockchain ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
N'envoyez jamais à SwapBNB.org une seed phrase, une clé privée ou un mot de passe de portefeuille. Ces éléments ne sont pas nécessaires pour examiner un ordre normal.
Demandes de confidentialité
Pour toute question ou demande liée à la confidentialité :
Lorsque cela est pertinent, fournissez suffisamment d'informations pour identifier l'ordre ou la demande d'assistance concernée, sans transmettre de données sensibles inutiles.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour si le service, les pratiques opérationnelles ou les exigences applicables changent. La date d'entrée en vigueur en haut de la page doit être mise à jour lors de changements importants.